| 상품 | 평가 | 내용 |
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 | 르주르 여성 속옷액체세제 이상하네요 최승이 |
일년전쯤 구입해서 너무 잘써서 재구매 했어요
근데 작년에 산 제품은 손세탁 할때나 마른후에도 약간의 인공적인 향이 아닌 풀내음 같은것이 났었는데
이번에 구입한건 세탁후에 꿉꿉한 냄새가 납니다.
혹여 속옷탓인가 해서 새 속옷을 세탁을해봐도, 손수건 같은걸 세탁해도, 구입후 각각 다른 환경에서 말려봐도 마찬가지네요.
후기 남기려고 들어왔더니 제품 리뉴얼 됬는지 묻는 분도 있으시고,.,.,,
계속 써야 하는지 너무 속상하네요 ...
여러 재료 배합중에 혹 오류가 생길수도 있는지 제것만 그러는지 궁굼하네요...
르주르 매니저
| 2017-10-12
안녕하세요?
최승이 고객님
따뜻한 세제 르주르입니다^^
고객님 먼저 소중한 후기 감사드립니다^^!
고객님 저희 르주르 세제는 식물성원료성분을 발효시켜 만들어진 세제입니다.
별도의 방부제 첨가없이 원료성분을 발효시켜 만들어지는 세제 특성상 제품이 제조된 제조년월일에 따라서 제품에 색상, 향의 농도 차이가 발생할수도 있는점 참고부탁드리겠습니다.
저희 르주르 측에서 발송전 상품을 검수후 보내드리고 있으니 안심하시고 사용부탁드리겠습니다.
또한 말씀해주신것처럼 제품 변경이되었다면 당연히 고객님들께 제일 먼저 공지를 하고 판매를 했겠지만, 현재로써 성분적으로나 향적으로나 전혀 변경사항이 없으십니다.
유선상이 아닌 답글상으로 정확하게 내용전달이 어려운 부분이 있습니다^^;
항상 고객님 편에서 노력하는 저희 르주르 이기에 유선상이 아닌 답글상으로 정확하게 내용전달이 어려운 부분을 고객님께 빠른시일내에 고객님께 유선상 연락드려 도움을 드리도록 하겠습니다.
